Retours et Échanges

Chez BABARONI, nous souhaitons que vous soyez totalement satisfaite de votre robe ; si la coupe ou le style ne vous conviennent pas, vous disposez de 14 jours après réception pour initier un retour.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les raisons du retour pour obtenir une autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé de votre choix.

• 3.
  Expédition des articles

  Renvoyez le colis à l'adresse fournie par notre équipe en utilisant un service de transport avec suivi pour garantir la réception.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Une fois votre retour inspecté et approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.